Negócios locais / Marketing digital
Squash Jardins: de uma quadra a duas unidades, com o marketing acompanhando essa evolução
Mais de sete anos de parceria, ampliando a presença digital e facilitando o contato de novos interessados com o negócio.
O desafio: tornar um esporte de nicho mais acessível a quem procura
O squash não tem a mesma popularidade de outros esportes. Isso representa um desafio para quem oferece aulas e locação de quadras, mas também uma oportunidade: alcançar pessoas que já procuram exatamente esse tipo de serviço.
Quando a Elefante Digital iniciou sua parceria com o Squash Jardins, em 2019, o negócio operava com uma unidade na região dos Jardins, em São Paulo.
O objetivo era fortalecer sua presença digital, facilitar sua descoberta por potenciais clientes e transformar o interesse pelo esporte em oportunidades de contato e agendamento.
A evolução da estratégia: do Google ao WhatsApp
A atuação começou com a gestão de campanhas no Google Ads, direcionadas a pessoas que pesquisavam por aulas e locais para jogar squash.
Com o tempo, a estratégia incorporou recursos que aproximaram os anúncios do contato direto com o estabelecimento.
O Perfil da Empresa no Google, anteriormente conhecido como Google Meu Negócio, ganhou prioridade na estratégia de divulgação local, facilitando o acesso às informações do negócio.
A utilização de recursos de mensagens pelo WhatsApp nos anúncios também reduziu etapas entre o interesse e o início do atendimento.
Posteriormente, a presença publicitária foi ampliada para o Instagram e o Facebook, por meio do Meta Ads, com foco em campanhas cujo principal objetivo era gerar conversas iniciadas por mensagem.
Assim, a estratégia passou a combinar diferentes oportunidades de descoberta e contato, respeitando a forma como cada público procura informações e decide iniciar uma conversa.
Um negócio que cresceu. Uma estratégia que acompanhou.
Ao longo dessa parceria, o Squash Jardins ampliou sua operação com a chegada da unidade Higienópolis.
A expansão exigiu que a presença digital também passasse a contemplar as duas localizações.
O site foi estruturado para apresentar ambas as unidades, suas instalações, modalidades de aulas e opções de locação, com caminhos diretos para o agendamento.
As campanhas passaram a acompanhar essa nova configuração, permitindo divulgar os serviços nas duas regiões.
O trabalho deixou de representar apenas a promoção de uma quadra para atender a uma operação com dois endereços e diferentes oportunidades de captação.
O valor de uma parceria construída ao longo do tempo
Mais de sete anos depois do início do relacionamento, a Elefante Digital continua participando da estratégia de marketing do Squash Jardins.
Essa continuidade representa acompanhamento, adaptação às necessidades do negócio e evolução dos canais utilizados para atrair interessados.
O histórico de campanhas e investimentos é mantido sob confidencialidade comercial.
A experiência demonstra como a publicidade digital pode acompanhar diferentes fases de uma empresa, sem depender exclusivamente de ações pontuais.
O que outras empresas podem aprender
A experiência do Squash Jardins reforça três princípios:
- Estar presente onde existe intenção de compra: o Google aproxima empresas de pessoas que já procuram seus serviços.
- Facilitar o próximo passo: integrar anúncios e WhatsApp reduz barreiras para quem deseja obter informações ou agendar.
- Acompanhar a evolução do negócio: quando uma operação cresce, seu site, sua comunicação e suas campanhas precisam acompanhar essa transformação.
O marketing não deve apenas divulgar a empresa. Deve facilitar o caminho entre o interesse do cliente e a oportunidade comercial.
Sua empresa também precisa transformar interesse em oportunidades?
A Elefante Digital combina gestão de tráfego pago, presença digital e visão comercial para ajudar empresas a conectar sua divulgação aos canais de atendimento e vendas.